vipeak
    首 页  |  关于金 祥彩票  |  金祥彩 票官网中心  |  金祥彩 票网介绍  |  国际合作  |  公司服务  |  公司荣誉  |  联系我们
   产品分类
    砂石生 产线设备
    移动破 碎站系列
    破碎机 系列产品
    生产线 配置系列
    磨粉机 系列产品
关于金 祥彩票  
 
公司新闻
设备保养
 
公司荣誉  
 ;首页 > 公司新闻
 
维科重 工:更多满意,更多标准化
    企业存 在的理由不是产品而是客户,商业行为,无论是生产、销售,本质上都是一种服务,都要为客户创造价值。优秀的企业总是以客户为视角来检视自身的业务流程,不断梳理和优化,以便在迅速变化的市场环境下,提升客户满意度。
    维科重 工在服务方面建立完善的服务体系:本着“致力成为您满意的合做伙伴”的精神,以精湛的技术实力、优质的服务态度为客户服务。每名员工对客户投诉均应积极处理,阳光服务,礼貌接待。优质的服务解决后顾之忧:无论何时 何地,维科重工都会竭诚为您服务。针对每一家用 户,我 们都制定了售后服务计划,服务的关键不仅在于问题发生时,我们的服务计划对于预防问题发生的预先投入将有助于您的经营最终获利更多。
 在维 科以客户为中心的业务流程梳理包括两大核心内容:首先制定更加灵活的售后服务政策,如对于矿山机械等特殊行业用户,有条件的做到先修理,再议责,尽可能降低用户因停机造成损失和节省用户时间。现场派驻服务人员跟踪 使用情况。为了提高反应速度,解决客户因需求未能及时得到反馈的问题,特启动无障碍沟通机制,特殊情况下一线服务人员可以直通公司市场销售高层,汇报情况,协调资源,极大地提升了客户满意度。以客户为中心的业务流 程梳理,必然带来公司资源的重新配置。积极受理和处理售出产品的异议,拟定异议处理方案,并对异议处理的及时性进行跟踪检查;建立客户档案,并进行追踪。
   创新改 善与标准化是企业提升管理水平的2大轮子 。改善创新是使企业管理水平不断提升的驱动力,而标准化则是防止企业管理水平下滑的制动力。没有标准化,企业不可能维持在较高的管理水平。 维科重 工严格遵照矿山机械标准化,在标准化作业的基础上不断研发新产品。
   目前生 产的目前矿山机械在经济建设、科技进步和社会发展中已经占据着十分重要的地位和作用,属于国民经济的支柱行业。维科重工破碎机设备,磨粉机设备,制砂机设备的制造会在品质上长期稳定并超前,才能满足国民经济发展对 建筑,煤炭,人工砂,涂料等原材料的需要。 
网站首页 | 联系我们 | 网站地图 版权所 有:郑州维科重工机械有限公司 地址:郑州市桐柏路43号 邮箱:webmaster@vipeak.com  维科网 站导航
友情链接:    222彩票官方网址   凤凰彩票app   微购彩安全吗   凤凰彩票   荣鼎软件彩票靠谱吗